La Dirección de Turismo de la Municipalidad de San Salvador de Jujuy inicia el ciclo de capacitaciones “Anfitriones del Destino”, un programa formativo dirigido a fortalecer las habilidades de diversos actores involucrados en la atención al visitante, garantizando así una experiencia de calidad para quienes elijan la ciudad como destino turístico.
Gabriela Canoniero, directora general de Turismo, destacó que el proceso de formación, que tendrá una duración de dos meses, está dirigido inicialmente a un grupo específico de informantes. “Hemos enviado invitaciones especiales a la Policía Turística, personal del Parque Botánico, estudiantes de Institutos de Enseñanza Superior como el 11 y el 5, además de la Universidad Nacional de Jujuy. También invitamos a representantes de hoteles, restaurantes y otras cámaras del sector”, comentó Canoniero.
Este ciclo formativo, que se encuentra en su fase piloto, iniciará el 8 de octubre y cuenta con un grupo reducido de 25 participantes. Sin embargo, la directora adelantó que, tras la finalización de este primer grupo, se abrirá una nueva convocatoria para el público en general a partir de enero y febrero de 2024.
El programa “Anfitriones del Destino” incluye dos clases semanales y abarca diversos módulos como inglés turístico, atención al cliente, accesibilidad y patrimonio, oratoria y comunicación, primeros auxilios y turismo activo, entre otros. Canoniero subrayó la importancia de este proceso para la profesionalización del sector turístico local, especialmente en un contexto donde la ciudad busca posicionarse como un destino de primer nivel.
La capacitación está diseñada para personal de servicios turísticos, guías, policías turísticos y estudiantes de turismo, quienes recibirán una certificación al finalizar, siempre que cumplan con los requisitos de asistencia, aprobación de evaluaciones y participación continua.